No estoy contento con mi programa de fidelidad pero adapto mi compra según lo que ofrezcan

Así es como son vistos los programas de fidelidad por los encuestados en el informe anual de fidelización Bond 2016 (resultados de USA y Canadá), donde se refleja que,  gracias a los loyalty programs 8 de cada 10 siguen haciendo compras en la marca y  3 de cada 4 son más propensos a recomendarla. El "pero" viene en el …

Sigue leyendo No estoy contento con mi programa de fidelidad pero adapto mi compra según lo que ofrezcan

Tecnología, ¿en qué punto estamos?

A principios  del siglo 20 las grandes ciudades del mundo estaban afectadas por serios problemas ecológicos y de seguridad. La abundancia de coches de caballos provocaba un elevado número de muertes por accidentes de tráfico, los residuos que generaban inundaban las calles y los gases (algunos de efecto invernadero, por cierto) que desprendía este estiércol …

Sigue leyendo Tecnología, ¿en qué punto estamos?

¿Quieres saber los momentos clave para contactar con tus clientes?

Think with Google nos da las claves para conectar con ellos Tal y como nos introduce el estudio de Google y Ipsos, hemos pasado de estar puntualmente en la red a vivir en ella, por lo que conectarnos en cualquier momento y lugar es nuestro día a día. Y esto incluye cubrir las expectativas de un …

Sigue leyendo ¿Quieres saber los momentos clave para contactar con tus clientes?